客户服务培训课程视频讲座简介:
【博商】客户服务之客户异议处理技能提升
客户异议得不到有效的解决,成交就变得遥不可及。如何高效地处理异议呢?本课程王勇老师为你剖析处理异议的方法步骤,提供解决问题的应对方案,让你懂得如何正确处理客户存在的不同观点,促进成交。
课程大纲:
一、客诉异议范围
二、客户异议的解读
三、客户异议的原则
四、面对异议的心态分析
五、处理异议的要求
六、异议处理的步骤
七、处理异议战术导向
八、异议处理的“禁句”
九、打铁还需自身硬
十、常见客户异议及应对方案
讲师简介:
注册高级审核员、注册高级咨询师、力帆集团体系维护顾问、深圳澳德亚科技集团培训顾问、海南招商办咨询顾问、商务频道国际传媒股份有限公司营销顾问、国际认证体系远程咨询平台创始人、云南中小企业发展研究院特聘顾问、富士康培训采购名单A级讲师。
老师至今已为400多家企业提供培训或顾问服务。培训近千场次。共中不乏中国移动、中石油、康佳、海信、力帆、三一重工等中国名企及上市公司。更难能可贵的是通过长年顾问已帮助13家中小民企创业板上市。其丰富的企业实践经验和过硬的培训技能,深受客户好评。老师提出的“包容性管理、把向培训理论、过程绩效管理、去模式化管理”等一系列管理思想和方法,对中国企业已产生深远影响。
联系微信:yqq8233,作者:鱼渣资源,如若转载,请注明出处:https://zy.yuzhazha.com/23104.html
相关推荐
-
【李光斗】互联网+如何用互联网思维改造传统行业
战略管理培训课程视频讲座简介: 【李光斗】互联网+如何用互联网思维改造传统行业 互联网+,什么叫互联网+,我认为就是互联网融合。我可以告诉大家,五年之后中国没有所谓的互…
-
2023抖音快手取图玩法:一个人在家就能做,超简单,0成本日赚几百
2023抖音快手取图玩法:一个人在家就能做,超简单,0成本日赚几百 创作者在平台上传作品后设置专属的搜索码,然后在抖音发布作品,引导粉丝搜索小程序输入专属口令取图进行变现! 新手养…
-
最新冷门赛道控笔电子版虚拟资料,高转化一单39-69,操作简单小白可做月入5w+(附带全部教程)【揭秘】
最新冷门赛道控笔电子版虚拟资料,高转化一单39-69,操作简单小白可做月入5w+(附带全部教程)【揭秘】 控笔训练电子版可以提升写字的速度,保证写作美观的前提下提升速度,虚拟资料的…
-
抖音精准引流家长粉,私域成交中学学习资料,高转化高收益,矩阵操作,收益翻倍【揭秘】
抖音精准引流家长粉,私域成交中学学习资料,高转化高收益,矩阵操作,收益翻倍【揭秘】 (附:学习资料) 这个项目简单说就是,在抖音上发中学资料的轮播图,引导用户加微信,然后付费进资料…
-
【最懂创业】5分钟创业课
成功致富音频讲座简介: 【最懂创业】5分钟创业课 讲座课程简介: 如果创业是门学问,它有方法论吗?如果未来可被提前预测,那我们该如何感知风口”的到来?投过滴…
-
淘宝大学课程1新手开店技巧28节
淘宝教程培训课程视频教程讲座简介: 淘宝大学课程1新手开店技巧(28节) 目录: 第1课 淘宝开店1-店铺定位 第2课 淘宝开店2-优势货源 第3课 淘宝开店3-店铺、…
-
陌陌无人直播长期玩法,轻松稳定的副业【揭秘】
陌陌无人直播长期玩法,轻松稳定的副业【揭秘】 我们这次项目就是利用交友平台陌陌,来进行无人直播。解放双手,自己时间自由。 项目优势:门槛低时间少人群电脑无人直播无人看守变现能力快,…
-
新媒体IP内训营(12期),一套全新的“公域引流,私域成交”IP打法,直接带走
新媒体IP内训营(12期),一套全新的“公域引流,私域成交”IP打法,直接带走 一套全新的“公域引流,私域成交”IP打法,直接带走,3大导师联手教学,带你实操,写出有平台特性的爆款…
-
抖音今日话题新玩法,游戏画面+热门话题双重引流,保姆级教程五分钟一个【揭秘】
抖音今日话题新玩法,游戏画面+热门话题双重引流,保姆级教程五分钟一个【揭秘】 原创视频,简单上手 最近抖音爆火的新玩法今日话题玩法吸粉能力特别强,这里给大家看一下视频效果,那么为什…
-
SEO优化之万能301重定向详细方法权重转移全套视频(共8课)附文档
seo教程培训课程视频教程讲座简介: 关于301重定向,大多数朋友知道,但怎么详细正确的设置,确不是每个朋友可以做到,这方面的资料也少,本资料详细讲解了301重定向的方法以及在SE…
-
市面收费2980元抖音星图小游戏推广自撸玩法,低门槛,收益高,操作简单,人人可做【揭秘】
市面收费2980元抖音星图小游戏推广自撸玩法,低门槛,收益高,操作简单,人人可做【揭秘】 课程包括: 1、项目详细介绍 2、开通接任务具体教程 3、直播间搭建操作教程 4、自研包收…
-
豆瓣时间课程《22堂创意思维写作课》
教育培训音频讲座简介: “以前母亲、祖母、外婆、保姆、佣人讲故事给孩子听,是世界性的好传统。有的母亲讲得特别好,把自己放进去。”这是木心先生说的。 …
-
百度APP问一问兼职,单号日入100+,批量操作更赚钱【揭秘】
百度APP问一问兼职,单号日入100+,批量操作更赚钱【揭秘】 项目简介:在每天闲暇时间赚取额外收入,百度APP问一问兼职小项目,每天只需2小时,复制粘贴即可日入100+,可批量操…
-
【鲁百年】客户也疯狂-培育“粉丝”客户的服务与营销
客户服务培训课程视频讲座简介: 《客户也疯狂》内容介绍: 讲师:鲁百年 培训师、博士、有特殊贡献的专家、享受政府津贴。现任美国Bus…
-
公众号流量主变现副业项目2.0,新手零粉丝也可月入3000-5000实战教程视频
微信营销培训课程视频教程讲座简介: 鱼渣资源网:公众号流量主变现副业项目2.0,新手零粉丝也可月入3000-5000实战教程视频培训讲座内容介绍: 这个项目我们已经已经开过1.0了…
-
如何通过分类信息来销售苹果手机,轻松实现月入6000元(共6节课程)
综合教程培训课程视频教程讲座简介: 如何通过分类信息来销售苹果手机,轻松实现月入6000元(共6节课程)商盟出品 做为新手的你是不是一直缺少一个好的项目和方法,我将会教…
-
【闲鱼赚钱项目】零基础到月入2w+全系列教程
闲鱼项目培训课程视频教程讲座简介: 【闲鱼赚钱项目】零基础到月入2w+全系列教程 目录: 00 闲鱼搬砖项目01《闲鱼项目玩法实战班 》02【咸鱼视频教程】2019年6月闲鱼运营视…
-
【潘武忠】商道三国(管理篇+经营篇)
企业管理培训课程视频讲座简介: 借古喻今的商战经典,商界精英的制胜之道。 潘武忠曾受邀为国内外多家大型企业提供营销策划和培训服务。对中国本土的营销和管理有深刻的见解,具有高深的理论…
-
内容创作·特训班:5年实战经验总结出的精品系统课方法技巧·一站式提升
内容创作·特训班:5年实战经验总结出的精品系统课方法技巧·一站式提升 课程目录 01算法筒-标签系统mp4 02.算法篇-推送机制.mp4 03.定位篇-什么是定位.mp4 04定…