沟通谈判培训课程视频讲座简介：
郝凤茹女士
哲学硕士
国内职业精神课程首创者
国家人事部人事人才培训网特聘讲师
北京时代光华管理培训学院特聘讲师
美国国际训练协会PTT认证讲师
国家认证企业培训师
著作：《职业精神》
研究领域：职业伦理、商业伦理、职业心态、职业行为规范
核心课程：《职业精神的修炼》、《职业人德商修炼》等。
郝凤茹老师曾先后在电视传媒、大型企业集团担任记者、人力资源总监、培训总监等职，有15年企业管理实战经验，在企业文化推动企业变革方面进行过大胆而卓有成效的尝试，有自己独到的见解。近年来她潜心研究职业伦理、职业精神教育，结合中国企业实际，在国内首创了职业精神教育模式，并形成完善的培训课程体系，填补了培训市场的空白。她主讲的《经理人职业精神的五项修炼》在北京时代光华卫星培训学院播出后受到众多好评，全国已有数十家企业和数千名学员接受培训，效益显著。
郝凤茹老师授课风格生动活泼、深入浅出、富有激情和感染力，学员参与性强，培训效果持久。
培训目的
在中国，90%的企业家认为，制约企业发展的关键因素是缺乏职业化的员工队伍。员工职业化素质高低取决于两个方面，一是员工所具有的职业能力，另一方面就是其内在的职业精神。因此，关注企业发展就必须关注员工职业精神的培养。
职业精神包括一个人对职业的价值观、态度，以及职业理想、职业责任、职业道德等等，是职业化素质的重要组成部分，正是这些隐形的、精神的因素决定着员工的职业行为、工作效率和工作品质。
本课程采用活动体验、观摩影像资料、心得分享、案例分析等生动活泼的学习方式，从梳理学员的人生观、价值观这个影响工作态度的根本点入手，旨在帮助他们树立积极健康的工作观，使他们明确职业精神和企业发展的关系，职业精神对个人职业生涯成功的意义，引导员工追求受到尊重、满足交往、通过工作实现人生价值的的精神境界，使其人生观、价值观与企业趋同。
课程目标
1．帮助学员明确职业化素质的标准，引导学员建立积极的职业观；
2．明确职业精神的特质，提高对职业理想、职业道德、职业责任的认识；
3．了解职业精神核心修炼的内容，深ke理解实践这些精神对个人
成长的益处。
课程主要内容
第一单元 为什么要讲职业精神
一本畅销书：职业精神永远不会过时
三个人物：职业精神的内涵
两个原理：修炼职业精神的意义
第二单元 职业精神的修炼——敬业
一、敬业精神诠释
1、虔诚恭敬之心
2、感恩戴德之情
二、敬业是职业人最基本的素质
1、敬业是任何社会、任何职业对从业人员的起码要求
2、敬业的人能够为组织创造更大价值
三、敬业是成功的秘诀
1、善待职业，职业才能善待你
2、非凡的投入才有非凡的成就
四、敬业的最高境界——带着使命感工作
1、三种心态的工作者
2、为什么会有截然不同的工作心态？
3、如何拥有使命感？
五、如何体现敬业精神？
1．多一些热忱，少一些冷漠
2．多一些付出，少一些计较
3．多一些专注，少一些浮躁
第三单元 职业精神的修炼——责任
一、天赋责任，我们不能推卸
1．责任不灭
2．责任伴随我们一生
二、职业人的责任意识
1．多一些办法，少一些借口
不找不行的理由，只找能行的办法
不仅发现问题，还要解决问题
2．多一些细致，少一些马虎
工作无小事
在每一个细节中体现责任感
3．多一些应对，少一些应付
时ke提醒自己，不要忘记责任
不仅仅交差，而是执着于结果
主动承担升华责任
4．多一些担当，少一些逃避
敢于面对挫折和困难
勇于承认错误第五单元 职业精神的修炼——协作一、协作是一种生存方式
二、协作的灵魂——团队精神
三、如何体现协作精神？
1．彼此信任
2．有效沟通
3．懂得服从
4．用理解化解抱怨
第四单元：职业精神的修炼——规范
一、立身职场的基石——职业道德
1．没有规矩，不成方圆
2．职业道德和职业发展
3．职业人的行为规范
二、成为值得信赖的人
1．正直原则
2．诚信原则
3．公正原则
4．忠诚原则
5．自律原则
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