销售技巧培训课程视频讲座简介:
内容介绍:
叶建华实战派营销专家,中国首批获得国际资格认证的高级管理咨询顾问,现任中国企业联合会高级管理咨询顾问、美国国际训练学会(AITA)中国区顾问、新加坡亚太管理培训中心中国区特约高级培训师、奥格企业管理咨询有限公司总经理兼首席咨询顾问,曾任科龙集团销售经理、宝士德日用化工有限公司营销总监,曾获深圳市首届“优秀培训师”称号。
课程意义:
□为什么要学习本课程
随着顾客消费品味的提升和消费特征多样化、个性化,单纯的商品买卖已不能满足消费者的购物需求。如何以商店和商品的附加价值和更多称心满意的服务来提升销售业绩,是经营者普遍遇到的一个难题。本课程结合专业化销售的发展趋势和现代商业服务知识,详细地阐述了促销员的工作重要性及其担负的工作使命,系统地介绍了促销员应具备的正确心态、从业观念、行为准则和不断提升销售业绩的方法。
课程对象:
促销员、促销主管 销售经理、培训经理
课程目标:
* 深刻认识促销员职业化的重要意义
* 掌握促销员销售的语言艺术
* 掌握与顾客进行双向沟通的要领
* 掌握促销员形象仪表设计的要领
* 熟练运用专业的销售服务技巧
* 了解商品陈列促销等销售常识
第一讲 促销员应有的认识和从业观念
1.前言
2.促销员的工作使命和工作职责
3.促销员应具备的业务素质
4.促销员的三大服务与五S原则
第二讲 促销员应掌握的基本知识及工作规范
1.促销员应掌握的基本知识
2.促销员的工作流程和规范
3.营业中的辅助工作
第三讲 促销员应掌握的顾客消费心理与消费行为
1.顾客的涵义和类型
2.五种不同类型的顾客
3.实战演练:yes yes法
4.十一种顾客的心理
5. 如何掌握顾客心理
第四讲 促销员的仪表形象设计
1.促销员仪表的基本要求
2.促销员的站姿与行进姿势训练 3.促销员的商业礼仪
4.促销员的接待礼仪
第五讲 促销员的语言艺术(一)
1.促销员用语的基本原则
2.如何正确使用服务用语
3.声音的表现与应用
第六讲 促销员的语言艺术(二)
1.有效处理顾客的抱怨
2.抱怨处理过程中的“禁句”
3.对顾客抱怨的紧急处理步骤
第七讲 促销员如何与顾客沟通
1.与顾客保持良好关系的方法
2.接近顾客的适当时机
3.辨明激发需要
4.成交前的信号及成交方法
第八讲 销售服务技巧(一)
1.学会倾听顾客的声音
2.倾听的五个层次
3.听的三大原则
4.微笑服务的魅力
第九讲 销售服务技巧(二)
1.运用“FAB”技巧引导顾客
2.说明特点的四个注意点
3.传达信息时要注意的事项
4.运用身体语言的技巧
5. 实战演练
第十讲 销售服务技巧(三)
1.如何了解并分析购买动机
2.销售服务的三种方法
3.销售服务的三大关键环节
4.促销员销售的五大秘诀
5. 促销员常用的商品销售法
第十一讲 销售服务技巧(四)
1.如何吸引顾客前来购物
2.如何留住老主顾
3.接待不同顾客的艺术
4. 六种促销方法
5. 实战演练
第十二讲 销售常识的掌握
1.商品陈列
2.促销活动执行
3.商品退货常识
4.实战案例
联系微信:yqq8233,作者:鱼渣资源,如若转载,请注明出处:https://zy.yuzhazha.com/22053.html
相关推荐
-
外面收费188的美团准时宝赔付项目,一小时完成一单利润200【仅揭秘】
外面收费188的美团准时宝赔付项目,一小时完成一单利润200【仅揭秘】 本教程仅拆解揭秘之用,请勿用于非法用途! 美团准时宝赔付,超时就赔,一单200,方法简单,赔的不是骑手也不是…
-
【职场生存】体制内新人应学会的生存本领
HR人力音频讲座简介: 名师讲座课程简介: 【职场生存】体制内新人应学会的生存本领 讲座简介 大家好!我是知乎用户玩儿玩儿,我现任发达省份省属大型国企组织人…
-
基金入门与技巧-吴明主讲
期货讲座培训课程视频讲座简介: 基金入门与技巧-吴明主讲 随着中国股市不断高涨,更多的人想进入,但是不是买股票,而是买基金,因为他们觉得这样风险小一些,而且不用花太多时间精力去学习…
-
阿呆电商·达摩盘人群组合投放实战课,你以为推广不赚钱是技术问题,其实是你没有选好高价值消费客群
阿呆电商·达摩盘人群组合投放实战课,你以为推广不赚钱是技术问题,其实是你没有选好高价值消费客群 达摩盘人群分析组合引力魔方&万相台投放实战课 付费为王的时代,如何做高效投放…
-
【史玉柱】史玉柱破解马云战略布局之谜【高清】
创业经历培训课程视频讲座简介: 阿里巴巴在纽交所上市,创造史上最大IPO,马云的又一战略将打造新的传奇 。作为多年的莫逆之交,史玉柱对马云的战略眼光由衷地敬佩。做云计算…
-
跟着抖音博主陈奶爸学抖音书单变现,从入门到精通,0基础抖音赚钱教程
跟着抖音博主陈奶爸学抖音书单变现,从入门到精通,0基础抖音赚钱教程 课程介绍: 抖音书单这个领域,属于图书教育市场,长期稳定,变化小,非常适合新手朋友操作,课程实操,减少摸索时间,…
-
售楼部抖音卖房实战教程,团队两年抖音实操,好学易用可复制
售楼部抖音卖房实战教程,团队两年抖音实操,好学易用可复制 课程内容: 第1节课程引言.mp4 第2节第一节售楼部传统营销沦为自我安慰.mp4 第3节第二节抖音燎原趋势及用户画像.m…
-
抖音民间故事无人直播暴力变现,前期吃礼物收益,中期涨粉收徒,后期做直播推广【揭秘】
抖音民间故事无人直播暴力变现,前期吃礼物收益,中期涨粉收徒,后期做直播推广【揭秘】 抖音听故事目前直播的人比较少! 项目属于是红利期,官方扶持,流量是非常巨大 前期吃礼物收益,中期…
-
梅萌-创新与创业的关系
致富创业培训课程视频讲座简介: 梅萌,清华大学教授,汉族,1954年3月出生,中共党员,1982年毕业于清华大学自动化系。现任清华科技园发展中心主任,启迪控股股份有限公…
-
2021陈厂长年度大课+打造个人IP,适合短视频涨粉变现的新媒体人
综合教程培训课程视频教程讲座简介: 鱼渣资源网:2021陈厂长年度大课+打造个人IP,适合短视频涨粉变现的新媒体人 培训课程讲座内容介绍: 课程来自陈厂长的2021年度大课+打造个…
-
原道电商学院VIP淘宝培训教程17讲
淘宝教程培训课程视频教程讲座简介: 原道电商学院VIP淘宝培训教程,转载自网络,做淘宝的可以学习下,挺不错的 原道电商学院VIP课程 5.9 掌柜每天如何操作店铺 学员…
-
微妙哥抖音电影解说4.0教程视频,零基础7天学会电影解说月入过万
抖音引流培训课程视频教程讲座简介: 鱼渣资源网:微妙哥抖音电影解说4.0教程视频,零基础7天学会电影解说月入过万 培训课程视频讲座内容介绍: 一、为什么要做电影解说? 你在刷抖音的…
-
覃加波百度霸屏SEO精准引流班,独创霸屏seo六剑心法,每单成交几千块钱(完结)
覃加波百度霸屏SEO精准引流班,独创霸屏seo六剑心法,每单成交几千块钱(完结) 独创的:百度霸屏seo六剑心法》》》阿里seo+博客seo+论坛seo+b2bseo+问答seo+…
-
乐爸实战分享2.0(图书起号实操课),手把手教你如何从0-1玩转图书起号
乐爸实战分享2.0(图书起号实操课),手把手教你如何从0-1玩转图书起号 课程内容: 第01节第一节课程介绍.mp4 第02节第二节涨粉丝.mp4 第03节第三节如何剪辑爆款短视频…
-
【张金洋】驾驭推进企业前进的9种人【高清】
人力资源培训课程视频讲座简介: 风靡欧美20年的MBA课程 全球500强企业建立团队的绝密依据 中国企业家最需要掌握的性格密码 驾驭…
-
短视频带货混剪训练营:底层逻辑+内容输出+方向+快速涨粉+直播方法
短视频带货混剪训练营:底层逻辑+内容输出+方向+快速涨粉+直播方法 短视频运营的底层逻辑,让内容输出不用愁,短视频有方向,直播有方法 目录 了解短视频带货.mp4 什么是好物分享和…
-
宝宝四维彩超AI预测项目,无门槛生成闭眼入日500+【揭秘】
宝宝四维彩超AI预测项目,无门槛生成闭眼入日500+【揭秘】 简单来说就是通过四维彩超来预测宝宝长相。 孕妇在孕期22到26周要进行排畸筛查,会进行一次四维彩超检查,可以打印出来四…
-
桔子会《抖音企业自播密训班》,把直播间打造成你的赚钱机器
桔子会《抖音企业自播密训班》,把直播间打造成你的赚钱机器 适合想做好抖音品牌自播的企业组织团队一起学习 解决什么问题 老板认知 如何快速提升企业自播的老板认知? 老板认知 我的类目…
-
【王石】企业家的自我修为自我反省
经理修炼培训课程视频讲座简介: 【王石】企业家的自我修为自我反省 讲师介绍万科企业股份有限公司董事会主席王石,万科集团董事局主席。中国地产界的标杆性人物,也是中国企业家…
-
【陈龙】银卖手-终端销售五大死穴破解
销售技巧培训课程视频讲座简介: 讲师介绍: 陈龙,和君智业管理顾问有限公司高级顾问、营销及终端销售资深讲师,著名员工职业化培训讲师,《职业指南》频道《企管天下》栏目特邀…