客户服务培训课程视频讲座简介:
这年头,想让人死心塌地实在比登天还难,不管是恋爱还是买卖。忠诚的客户就像忠诚的爱人令人心驰神往。让最难缠的客户成为你的忠实粉丝,请看覃曦老师带来的忠诚客户养成完美攻略。
课时1忠诚客户养成攻略(36分钟)
1.1学会事事为客户着想
1.2客户的期待你知道吗
1.3正确提议让你更加专业
1.4言出必行履行提议
1.5勿忘确认客户感受
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