沟通谈判培训课程视频讲座简介:
我国是一个缺乏商业组织传统的社会,对于我国的几乎所有的劳动者来说,工作前从未接受过任何关于如何成为一名职业化员工的培养和训练,对于在职场中应有的工作态度,工作意识和工作技能知之甚少。当员工认识不到自己与公司之间一荣俱荣、一损俱损的关系时,当员工不懂得如何处理职场关系的时候,当员工无法理解上级意图的时候,员工之间,个人与公司间潜在冲突便会有愈演愈烈的趋势。由此带来的便是员工不会主动控制成本、工作中缺乏主动性和创造性、对公司的成败荣辱持置身事外的态度、工作积极性不高、情绪低落等等。刘捷主讲本课程协助员工克服工作瓶颈,提升职业技能,形成良好沟通、有效互动,创造高绩效、高生产力的满意表现。
讲师:刘捷
北大经济学院企业家研修班特聘高级讲师。具有多年跨国公司运营管理经验。刘老师不但有扎实的理论功底,更有丰富的销售经验和管理团队的经验。曾协助国内某商业银行多家分行完成年度策略规划,帮助南方某大型饲料企业建立日常管理体系等咨询项目。
善于中层经理的管理技能系列培训及面向销售团队的销售系列培训,为国内许多实力型企业实施的培训项目满意率98分以上,重复购买率100%。刘老师的培训风格深入浅出,寓教于乐,心态建设类课程风格热情激昂,士气高涨,培训现场气氛热烈,培训效果直达行为的改变,让学员在轻松中一窥成功管理的奥秘。
《职业精神》课程学习目标:
学习职业化素质的六个层次
明确职业精神的内涵
掌握必备的职业化技能,观念和心理状态
《职业精神》课程导言:
职业精神是职业化的从业人员,在对其职业规范与要求深刻认识的基础上,表现出的行为特征和思想成果,并逐步升华为一种高品位的职业风范和精神境界。
职业精神是以本职业从业人员共同拥有的职业信念、价值观念、行为准则及对本职业的归属感、责任感和信誉感为基础的。任何一种职业的从业人员,都必须具备本职业的职业精神,只有这样,才能做好自己的本职工作。
职业精神是成就个人发展、成功与快乐的重要支撑。
培育良好的职业精神,是提升一个人精神文化的关键所在。
职业精神,是每个从事社会工作的人都应必备的基本素质之一,它体现着一个人的精神风范和职业人格。
《职业精神》课程内容提要:
第一讲 职业化的必要性(上)
第二讲 职业化的必要性(下)
第三讲 职业精神的内涵
第四讲 职业化素质六层次(上)
第五讲 职业化素质六层次(中)
第六讲 职业化素质六层次(下)
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